Panneaux acoustiques pour une acoustique nettement meilleure

En Allemagne, votre commande vous parvient en règle générale en 1 à 3 jours. Exception : les panneaux muraux aspect pierre se briseraient dans un colis, nous les livrons donc nous-mêmes, uniquement dans un rayon de 100 km autour de Gütersloh. Pour les livraisons vers l’étranger, la durée du transport dépend du pays de livraison. Les grands panneaux acoustiques, que nous livrons nous-mêmes, font l’objet d’un rendez-vous convenu directement avec vous. En période de forte affluence, cela peut prendre un peu plus de temps.

Pour les accessoires et tous les articles jusqu’à 120 cm, les frais de livraison s’affichent immédiatement dans le panier. Pour les grands panneaux acoustiques (au-delà de 120 cm), ils dépendent du trajet routier depuis notre entrepôt de Gütersloh. À Gütersloh, à Bielefeld et à Herford, nous livrons gratuitement. Indiquez le pays de livraison et votre adresse dans le panier ou utilisez le calculateur de frais de port : le montant exact s’y affiche avant la commande. Les panneaux muraux aspect pierre sont calculés de la même manière, mais livrés uniquement dans un rayon de 100 km autour de Gütersloh. Au-delà, vous les retirez gratuitement chez nous.

Oui ! Placez le panneau de votre choix dans le panier et saisissez votre adresse – les frais de livraison s’affichent aussitôt. C’est gratuit et totalement sans engagement : vous n’avez ni à passer commande ni à saisir de données de paiement.

Nous livrons en Allemagne, en Autriche, en Belgique, en France, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Pologne et en Suisse. À Gütersloh, à Bielefeld et à Herford, nous livrons gratuitement avec notre propre équipe.

Les grands panneaux acoustiques (au-delà de 120 cm) sont livrés par notre propre camionnette et nos propres collaborateurs – vos panneaux arrivent ainsi intacts, en sécurité et à l’heure. Ces longueurs ne peuvent pas être envoyées par la poste classique, et les transporteurs nous paraissent trop peu fiables pour cela. Les articles plus petits, comme les échantillons et les accessoires, vous parviennent confortablement par service de colis.

Jusqu’à la première porte d’entrée, celle de la maison ou de l’immeuble. Chez nous, le chargement se fait à deux, mais le chauffeur vient livrer seul, et personne ne porte un panneau de ce format tout seul jusqu’à un étage supérieur. Si quelqu’un peut donner un coup de main, la montée se fait ensemble : nos chauffeurs aident volontiers, et dans la plupart des cas nous livrons avec notre propre véhicule et nos propres collaborateurs. Si personne ne peut aider sur place, la livraison des panneaux aspect marbre n’est incluse que jusqu’au bord du trottoir. Nous annonçons la date de livraison par e-mail à l’avance : vous pouvez ainsi prévoir tranquillement la personne qui vous aidera.

Oui, le retrait dans notre entrepôt de Gütersloh (Gneisenaustraße 9) est toujours gratuit. Choisissez simplement « Retrait » dans le panier. Nous vous prévenons dès que la marchandise est prête. Les panneaux muraux aspect pierre peuvent aussi être retirés chez nous. C’est d’ailleurs la solution si votre adresse se trouve à plus de 100 km de Gütersloh, car nous ne les livrons pas plus loin.

Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal, Klarna, Apple Pay ou Google Pay, ou bien par virement en paiement anticipé. Les paiements en ligne sont traités de manière chiffrée par nos prestataires de paiement Stripe et PayPal. En paiement anticipé, vous recevez la facture immédiatement par e-mail et nous expédions votre commande dès réception de l’argent, en général sous 1 à 2 jours ouvrés.

Les 4 premiers échantillons sont gratuits ; à partir du 5e, un petit supplément par échantillon s’applique – votre panier calcule les paliers automatiquement. S’y ajoute un forfait d’expédition unique, quel que soit le nombre d’échantillons ; il ne s’applique pas en cas de retrait à Gütersloh. Le montant exact s’affiche dans votre panier avant la commande – voici les échantillons.

Oui. Le paiement passe par Stripe, sur une page sécurisée et chiffrée en SSL. Vos données de paiement n’atteignent à aucun moment nos serveurs.

Tant que votre commande n’a pas encore été traitée ni expédiée, c’est possible. Contactez-nous pour cela le plus rapidement possible.

Beaucoup de nos panneaux acoustiques sont fabriqués avec un placage en bois véritable sur un feutre absorbant. L’indication exacte du matériau figure sur la page produit correspondante.

La largeur standard est de 60 cm. Les dimensions exactes du modèle concerné figurent sur la page produit.

Oui, les panneaux sont conçus pour être posés côte à côte sans transition visible et former un habillage mural continu.

Selon le support, les panneaux se collent ou se vissent. Une notice de montage simple est jointe à la livraison.

Oui. Le support en feutre absorbe le son et réduit sensiblement la réverbération dans la pièce – idéal pour les salons, les bureaux et les home-cinémas.

Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours. En cas de marchandise livrée endommagée ou défectueuse, nous assurons bien sûr le remplacement sans frais. Les détails sont réglés par nos informations sur le droit de rétractation.