Акустические панели для заметно лучшей акустики помещения

В пределах Германии ваш заказ, как правило, будет у вас в срок от 1 до 3 дней. Исключение составляют стеновые панели с имитацией камня: в посылке они бы разбились, поэтому мы привозим их сами, только в радиусе 100 км от Gütersloh. При доставке за границу срок зависит от страны назначения. Если речь о больших акустических панелях, которые мы привозим лично, дату доставки мы согласуем непосредственно с вами. В периоды повышенной нагрузки в отдельных случаях это может занять чуть больше времени.

Для принадлежностей и всех товаров длиной до 120 cm вы видите стоимость доставки сразу в корзине. Для больших акустических панелей (свыше 120 cm) она зависит от протяжённости маршрута от нашего склада в Gütersloh. В Gütersloh, Bielefeld и Herford мы доставляем бесплатно. Укажите в корзине страну доставки и адрес или воспользуйтесь калькулятором доставки: точную сумму вы увидите до оформления заказа. Стеновые панели с имитацией камня рассчитываются так же, но доставляются только в радиусе 100 км от Gütersloh. При большем расстоянии их можно бесплатно забрать у нас.

Да! Положите нужную панель в корзину и введите свой адрес – стоимость доставки появится сразу. Это бесплатно и ни к чему не обязывает: вам не нужно ни оформлять заказ, ни вводить платёжные данные.

Мы доставляем в Германию, Австрию, Бельгию, Францию, Люксембург, Нидерланды, Польшу и Швейцарию. В Gütersloh, Bielefeld и Herford мы доставляем бесплатно силами собственной команды.

Большие акустические панели (свыше 120 cm) мы доставляем собственным фургоном и силами наших сотрудников – так ваши панели приезжают без повреждений, надёжно и вовремя. Обычной почтой такие длины отправить нельзя, а транспортные компании для этого кажутся нам слишком ненадёжными. Товары поменьше, например образцы и принадлежности, удобно приходят службой доставки посылок.

До входной двери дома. Загружаем панели мы вдвоём, а на доставку водитель выезжает один, и панель такого формата никто не занесёт на верхний этаж в одиночку. Если кто-то поможет, дальше наверх идём вместе: наши водители помогают охотно, и в большинстве случаев мы доставляем собственным транспортом и силами своих сотрудников. Если на месте помочь никто не может, доставка панелей под мрамор бесплатна только до бордюра у края дороги. Дату доставки мы сообщаем заранее по электронной почте, так что помощника легко запланировать.

Да, самовывоз с нашего склада в Gütersloh (Gneisenaustraße 9) всегда бесплатен. Просто выберите в корзине «Самовывоз». Мы свяжемся с вами, как только товар будет готов. Стеновые панели с имитацией камня тоже можно забрать самостоятельно. Это и есть решение, если ваш адрес находится дальше 100 км от Gütersloh: дальше мы их не возим.

Вы можете оплатить кредитной картой, через PayPal, Klarna, Apple Pay или Google Pay, а также банковским переводом по предоплате. Онлайн-платежи обрабатываются в зашифрованном виде нашими платёжными провайдерами Stripe и PayPal. При предоплате счёт приходит сразу по e-mail, а заказ мы отправляем, как только деньги поступят, обычно через 1 или 2 рабочих дня.

Первые 4 образца бесплатны, начиная с 5-го добавляется небольшая доплата за образец – корзина рассчитывает ступени автоматически. К этому добавляется единая плата за доставку независимо от количества образцов; при самовывозе в Gütersloh она не взимается. Точную сумму вы видите в корзине до оформления заказа – образцы здесь.

Да. Оплата проходит через Stripe на защищённой странице с SSL-шифрованием. Ваши платёжные данные ни в какой момент не попадают на наши серверы.

Пока ваш заказ ещё не обработан и не отправлен, это возможно. Пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее.

Многие наши акустические панели изготовлены с натуральным шпоном на звукопоглощающем войлоке. Точные сведения о материале вы найдёте на соответствующей странице товара.

Стандартная ширина составляет 60 cm. Точные размеры конкретной модели указаны на странице товара.

Да, панели сконструированы так, что их можно устанавливать вплотную друг к другу без швов, и стена выглядит сплошной.

В зависимости от основания панели можно приклеить или прикрутить. Простая инструкция по монтажу прилагается к поставке.

Да. Войлочная основа поглощает звук и заметно снижает эхо в помещении – идеально для гостиных, офисов и домашних кинотеатров.

У вас есть 14-дневное право на отказ от договора. При повреждённом или ошибочно поставленном товаре мы, разумеется, бесплатно обеспечиваем замену. Подробности регулирует наша инструкция об отказе от договора.